В ОАО Пензтяжпромарматура руководители понимают, что для изменения культуры производства необходимо развивать Систему добровольной сертификации рабочих мест. Для этого руководитель становиться Лидером изменений, его лозунгом должны стать слова: «Делай как я!»
ф1. Руководитель службы по подбору и подготовке персонала Никулинская Наталия Вячеславовна приняла решение на сертификацию своего письменного стола и рабочего места как образцового, что соответствует уровню 3 по контрольной карте Ключа № 1 (4S).
ф2 Служба развития прилагает не мало усилий в организации рабочих мест.
ф3 Образцовое рабочее место является основой для развития всей производственой системы.
ф4 Урна подвешена, это удобно, поскольку до неё легко дотянуться; её не надо искать,она постоянно на своем месте; уборщице легко убирать из неё мусор и протирать пол под ней.
ф5 Перед глазами все необходимы телефоны, лоток входящей документации зафиксирован — это точка входа информационного потока на бумажном носителе.
ф6 Лоток по программе «20 Ключей» должен иметь линию, указывающую уровень документов, который допустим для работы в данный день. Превышение — это сигнал о том, что документы надо срочно обрабатывать! Информационные «тромбы» — как ЗНП — пресекаются в «зародыше»!
ф7 У каждого рабочего места есть «хозяин», информация о нем видна всем!
ф8 Лидер Ключа 1 Андрей Клюев со своим помощником Ириной Лопушанской вместе с руководителем отдела и представителями соседних подразделений внимательно анализируют соответствие порядка на рабочих местах требованиям Контрольного листа. При проведении сертификации рабочих мест формируется группа аналитиков (а не аудиторов) из соседних и других отделов. Смысл не в том, чтобы человека «проинспектировать», а в том, чтобы вместе с ним проанализировать соответствие рабочего места требованиям по Контрольному листу и подсказать его «хозяину» что можно улучшить.
ф9 На рабочем месте видно, что сотрудник отлучился и будет через 1 минуту. Если в его отсутствие приходит документ, то при возвращении «хозяин» видит его сразу. Для него сигнал, что появился новый документ, который требует внимания.
ф10 В ящиках письменного стола находятся только те предметы, которые необходимв для ежедневной работы.
ф11 Каждый член команды аналитиков читает требования Контрольного листа — это «обучение действием» позволяет сразу дать сотруднику знания и навык в организации своего рабочего места. Он, таким образом, становится «мультипликатором» знаний и может теперь легко передать их другим сотрудникам. Происходит «цепная реакция» распространения знаний и самообучения всего персонала.
ф12 Все лишнее из столов переходит в «супермаркет» — то есть для общего пользования. Теперь всем видно что есть в отделе, ненадо никого отвлекать и спрашивать где достать тот или иной предмет и вовремя заказать в случае его отсутствия.
ф14 Если «хозяин» в отпуске или командировке, то это сразу видно!
ф15 На столе находятся только те документы, с которыми в данный момент работает «хозяин».
ф16 Внимательное прочтение вслух дает каждому члену команды аналитиков лучше запомнить требования Контрольного листа.
ф17 «Покажите, а что у вас в ящике?» — «С удовольствием! Мне это приятно показать!»
ф18 Маленькие «супермаркеты» помогают быстро решить мелкие проблемы, а значит рабочее время, приносящее дополнительную добавленную стоимость возрастает.
ф19 Порядок в папках — порядок в голове!
ф20 «Кто первый увидел грязь, то ВЕНИК и СОВОК всегда на виду!»
ф21 Забота о сотрудниках — первый признак правильного развития производственной системы: «Рабочее место должно побуждать к действию!»
ф22 В программе «20 Ключей» эргономике рабегл места придается большое значение. «Выкристаллизация» всей призводственной системы начинается с малого: четкого месторасположение ручки, скрепки, степлера и др. Для этого в Ключе 1 есть система MODAPTS! Каждое движение — это MOD! Чем меньше MODов, тем меньше лишних, не приносящих добавленную стоимость движений! Этот принцип далее переносим в цеха!
ф23 Вся аналитическая работа по сертификации рабочих мест рассматривается как дополнительное обучение -»обучение действием»!
ф24 Образцовый письменный стол отмечен сертификатом! К этому стремятся все сотрудники ОАО ПТПА!
ф25 Легко навести порядок, но труднее его поддерживать!
ф26 Средства пожаротушения должны быть для всех навиду!
ф27 Важную часть Организационно-технологического участка — МВА (минибизнеса) — занимает его «мини офис». То есть то место где члены команды ведут совместно свою общую документацию МВА.
ф28 Повышение производительности можно достичь только тогда, когда работа воспринимается сотрудником как творческий процесс!» Это видно сразу на лицах людей! «Производительность через сопричастность» верный путь в решении проблем предприятия и по достижению поставленной цели!
ф29 «Можем найти любой документ всего лишь за 1 минуту!»
ф30 Документы, которые требуют для решения дополнительного времени находятся в «отлёжке!» Их всегда можно легко найти!
ф31 «Правильная урна» — знак правильной производственной системы!
ф32 «Пожалуйста! Вот требуемый документ!»
ф33 В соответствии с Контрольным листом при сертификации Организациооно-технологического участка на уровень 3 как минимум 10% рабочих мест должны соответствовать требованиям Ключа 5: одномоментный поиск и извлечение требуемой информации на бумажном носителе в место её использования не менее, чем за 1 минуту, а в электронном — за 6 «кликов»!
ф34 Важно внимательно и вслух прочитать требования Контрольного листа!
ф35 И в этом шкафу тоже порядок!
ф36 Компьютеры не должны стоять на полу и на столе! Они должны быть ограждены от пыли!
ф37 Информационные потоки могут разделятся! Принцип прост: ЛУЧШЕ-БЫСТРЕЕ-ДЕШЕВЛЕ!
ф38 Ключ 1 «Упорядочение» требует порядка везде! Порядок начинается с «головы»! Шкаф всему голова!
ф39 Для черновиков используем «оборотки»! Бумагу надо экономить!
ф40 Свободное рабочее место сразу видно! Оно ждет своего «хозяина»!
ф41 Хорошие и добрые «напоминалки» мотивируют на «бережливое» отношение к ресурсам компании!
ф42 Средства пожаротушения видны всем и имеют дополнительные указатели на место гидранта!
ф43 В работе аналитиков по сертификации хочется участвовать всем!
ф44 Красивый мини-бизнес требует красивого мини-офиса!
ф45 Образцовое рабочее место делопроизводителя цеха Атом – Потаповой Лидии Максимовны.
ф46 Рабочее место у станка Травесан цеха «Атом» участок №1
ф47 Культура из офисов постепенно переходит в цех «Атом»! Уже виден порядок и поддерживается чистота!
ф48 Когда наведен порядок и поддерживается чистота, тогда легче проводить работу по остальным ключам!
ф49 Цех «Атом», станок PUMA участок №1. Требуется «мозговой штурм» команды для определения: «А что еще можно улучшить?»
ф50 Кажется все упорядочено! Но, если присмотреться, то умный аналитик может увидеть что улучшить!
ф51 Станок сертифицирован как образцовый!
ф52 Магазин чист!
ф53 Когда станок чистый, то сразу видно, что никаких подтёков нет..
ф54 Показания приборов легко читаются.
ф55 «Вот навел порядок в шкафу, убрал лишнее, вычистил! Теперь буду думать как лучше упорядочить!»
ф56 Наличие визуализации стандартных операционных процедур (СОП) одно из требований контрольного листа для образцового станка.
ф57 Надо прислушаться к рекомендациям команды аналитиков:»Это мне нужно!»
ф58 Цех «Атом» постепенно преображается.
ф59 Оснастка в цехе «Атом» уже знает свое место! Нужно подумать об энергономике! MODAPTS нам в этом поможет!
ф60 Здесь есть над чем поработать лидерам Ключей 4, 6, 8, 16!
ф61 Сварочный комплекс ПКБТА цеха «Атом» приведен в порядок! Везде достаточно чисто! Нужно покрасить! Готовимся к сертификации!
ф62 Хозяин сварочного комплекса постарался все вычистить! Теперь встал вопрос о покраске!
ф63 Цех «Атом». Механический участок № 2. Оператор станка предельно внимателен, требуется постоянное измерение детали! Здесь есть работа для Лидера Ключа 6 и Ключа 11. Им предстоит разобраться в процессе и провести стоимостной анализ, чтобы оказать помощь оператору!
ф64 Рабочее место вычищено! Но «дьявол» в деталях: средства уборки должны иметь своё место!!
ф65 Есть работа для Лидера Ключа 4 и 8! А вдоль стен ничего не должно стоять…
ф66 Уровень подготовки оператора должен быть очень высоким! Изготавливается деталь для атомной станции!
ф67 Образцовое рабочее место поможет в качественном выполнении задания!
ф68 И здесь нужен анализ Лидеров по Ключу 4, 6 и 8!
ф69 Рабочее место машиниста компрессорных установок: «Старый конь борозды не испортит! Только надо держать его в чистоте и порядке!»
ф70 «Неплохо бы его покрасить! Это наша следующая задача!»
ф71 Класс по охране труда тоже требует организации и порядка! Вся работа детализирована и разбита по процессам!
ф72 Наша команда аналитиков готова к визиту в цех «Магистраль»! Все настроены по-боевому!
ф73 Анализируем рабочее место — кабинет ПАГ! Вопросов нет! Уровень соответствует заявленному!
ф74 Читаем Контрольный лист вслух и очень внимательно анализируем! Сертификат будет реально ЗАРАБОТАН!
ф75 И в ящике порядок!
ф76 Оказывается подписать бутылки — это не мелочь! На заводе много разных жидкостей! Нам же нужна вода для полива цветов!
ф77 Поздравляем! Уровень соответствует заявленному!
ф78 Закрепление «пилота» — это не мелочь! Это безопасность!
ф79 И провда не мешают и в ногах не путаются! Это тоже требование Контрольного листа!
ф80 Рабочее место не мешает мечтать об отпуске!
ф81 У огнетушителя тоже должен быть хозяин!
ф82 Служба логистики знает своих поставщиков и клиентов!
ф83 Цех «Магистраль», рабочее место — кабинет ГУВП. Кругом чистота и порядок!
ф84 Чистый опрятный внешний вид сотрудников, порядок и чистота в помещении!
ф85 Теперь нам удобно! Но надо подумать как «отбортовать» кабели! Вид у них, можно сказать, очень «запутанный»!
ф86 Огнетушитель пришлось поместить за шкаф! Но его видно, есть указатель!
ф87 «Супремаркет» сделали! Сразу видно, что у нас есть и что надо бы заказать!
ф88 А вот с папками надо еще поработать!
ф89 «Найти документ? Да не вопрос! Вот он!»
ф90 Нашел требуемый документ менее, чеи за 1 минуту!
ф91 В цехе «Магистраль» все знают кто «Наши клиенты», что означают буквы КДЗБМ: К — Качество, Д — Доставка, З — Затраты, Б — безопасность, М — Мораль!
ф92 Порядок наведен! Но требуется визуализация! Есть над чем поработать Лидерам по Ключам, 4, 6, 8!
ф93 Аналитикам требуется прикладывать много усилий и иметь терпение! Территория цеха «Магистраль» большая! Но нам все по плечу!
ф94 Как учит доктор Кобаяси: «Должно быть достаточно одного взгляда, что увидеть чистоту и порядок!»
ф95 Порядок не самоцель! Это «предтече» организации работы по выстраиванию и улучшению процессов! Нам нужно увидеть производственный поток!
ф96 Цех «Магстраль», работа со станком SKIQ 25. Большое внимание Ключу 11 «Обеспечение качества! А это значит, что мы не только тщательно сами контролируем отклонения, но набираем статистику! Требование Ключа 11: каждый оператор должен владеть инструментами статистического анализа! Роль Лидера Ключа 11 здесь основополагяющая!
ф97 Цех «Магистраль! Процедура установки детали на станок SKIQ 25! Для этого требуется СОП!
ф98 Ошибки не должно быть!
ф99 Оператор слаженно работает вместе с крановщицей! Если бы еще стружку сразу убирать!
ф100 Чтобы получить сертификат образцового станка, операторы пунктуально анализируют каждый пунк контрольного листа и сравнивают со свои станком.
ф101 Один читает вслух, другие внимательно слушают и сравнивают с ситуацией вокруг станка.
ф102 Новая команда операторов. Читаем и анализируем!
ф103 Читаем, слушаем и анализируем!
ф104 Навел порядок в шкафу! Теперь мне удобно! Порядок в шкафу — это требование к образцовому рабочему месту.
ф105 Как только наведен порядок и чистота, появляется идея избежать загрязнения электроагрегатов! Оператор сделал фильтр для электромотора! И его никто не заставлял! Это его предложение, которое он сам реализовал!
ф106 Вс еэлектродвигатели защищены!
ф107 Станок вычищен! Оператор сам реализовывает свое же идеи! Это уже высокий уровень! Сертификат будет выдан!
ф108 Если станок чист, значит оператор может спокойно своевременно проконтролировать внезапное появление подтеков и неисправностей.
ф109 Стандартные операционные процедуры визуализированы, это требование контрольного листа.
ф110 Контрольные точки осмотра — это тоже требование контрольного листа к образцовому станку!
ф111 Поздравления хозяину станка СКА 12 и лидеру Ключа 1 Андрею Клюеву!
ф112 Внимательно осматриваем все «закоулки» станка.
ф113 Внимательно слушаем, читаем, анализируем!
ф114 Если
ф115 Вопрос по документации!?
ф116 Вот мои документы, по которым я выполняю свою работу!
ф117 Наличие задания есть! В полном объеме!
ф118 Визуализация контрольных точек осмотра есть!
ф119 В шкафу порядок!
ф120 В документации порядок!
ф121 Журнал ППР есть!
ф122 График ППР есть!
ф123 Это моя идея! Работает нормально! Электродвигатель не перегревается!
ф124 Я сделал на всех двигателях!
ф125 Поздравления! Сертификат на образцовый станок выдан!
ф126 А вот рабочее место у станка Линкольн!
ф127 Вторая попытка оператора Кирилла пройти сертификацию на образцовый станок и рабочее место.
ф128 Сварочные работы чистоты не добаляют! Приходится много работать по уборке!
ф129 Многое удалось сделать своими руками!
ф130 Внимательно читаем требования контрольного листка!
ф131 Читаем, слушаем!
ф132 Анализируем!
ф133 Порядок в шкафу!
ф134 Документация на стенде,
ф135 А вот мое рабочее задание!
ф136 Визуализация — это принципиальо! Это важно! Это дисциплинирует и мотивирует!
ф137 Курилку сделали рядом с досокй информации! Не просто перекурить, а есть еще возможность и провести анализ по документации!
ф138 А теперь мы пришли к другому станку! И вновь анализируем! Но оператор читает контрольный лист сам!
ф139 Сварочная кабина Коновалова, оснастка в порядке, чистота и порядок!
ф140 Вот моя документация!
ф141 Это мое рабочее место!
ф142 Навожу порядок в шкафу.
ф143 Навожу порядок в ящике!
ф144 Требуется еще продумать эргономику! Надо подумать!
ф145 Все ли из этого мне надо?
ф146 Поздравления! Образцовый станок требует большого внимания!
ф147 На сварочном участке есть место и для курилки!
ф148 Хотелось бы покрасить!
ф149 Передаем контрольный листок другому оператору!
ф150 Эта наша команда аналитиков! Вместе с Лидерос Ключа 1 Андреем Клюевым.
ф151 Поздравления! Идем на получение сертификата образцового рабочего места!
ф152 Идем на участок № 4 цеха «Магистраль»!
ф153 И вновь читаем м анализируем!
ф154 Внимательно читаем!
ф155 Требуется анализ Лидера Ключа 4 и 6.
ф156 Надо пригласить Лидеров Ключей 4 и 8!
ф157 Рабочее место делопроизводителя цеха «Вектор» Вежниной Натальи Владимировны
ф158 Кабинет начальника цеха «Вектор» — образцовое рабочее место.
ф159 Начальника цеха «Вектор» сотрудники уважают!
ф160 Процесс сбора данных трудоемкий, от Ирины и Натальи требуется терпение и принципиальность!
ф161 В отделе логистики цеха «Вектор»
ф162 В цехе «Внетор» мини-бизнесы оформлены, они имеют свои информационные доски.
ф163 В цехе «Вектор» есть свои лидеры по ключам!
ф164 Есть визуализация структуры цеха «Вектор».
ф165 Все знают своих внутренних поставщиков и клиентов!
ф166 Отдел логистики цеха «Вектор»
ф167 Оформлен мини-бизнес отдела логистики.
ф168 В офисе и цеху! Порядок должен быть везде!
ф169 Находим требуемую информацию за 6 кликов!
ф170 Меня можно быстро найти! Я всегда оставляю информацию где я нахожусь!
ф171 А это мой ящик!
ф172 Образцовый пиьсменный стол.
ф173 Образцовое рабочее место!
ф174 Мы сами отмечаем свое присутствие на рабочем месте!
ф175 Мы сами убираем наш мини-бизнес!
ф176 А это на сертификат и «супермаркет»!
ф177 Шкафы для личной одежды.
ф178 Сборочный участок № 5 цеха «Вектор»
ф179
ф180 Визуализация!
ф181 Сборка требует скурпулезного отношения к наличию всех комплектующих! Порядок на складе — гарантия своевременной сборки!
ф182 После наведения порядка надо «АНАЛИЗИРОВАТЬ ПОТОК»!
ф183 После наведения порядка требуется организация работы лидера Ключа 6
ф184 Выстраиваем все производственные процессы в поток.
ф185 Образцовое рабочее место — основа для построения эффективного производственного потока.
ф186
ф187
ф188
ф189
ф190
ф191
ф192
ф193
ф194
ф195
ф196
ф197
ф198
ф199
ф200
ф201
ф202
ф203
ф204
ф205
ф206
ф207
ф208
ф209
ф210
ф211
ф212
ф213
ф214
ф215
ф216
ф217
ф218
ф219
ф220
ф221
ф222
ф223
ф224
ф225
ф226
ф227
ф228
ф229
ф230
ф231
ф232
ф233
ф234
ф235
ф236
ф237
ф238
ф239
ф240
ф241
ф242
ф243
ф244
ф245
ф246
ф247
ф248
ф249
ф250
ф251
ф252
ф253
ф254
ф255
ф256
ф257
ф258
ф259
ф260
ф261
ф262
ф263
ф264
ф265
ф266
ф267
ф268
ф269
ф270
ф271
ф272
ф273
ф274
ф275
ф276
ф277
ф278
ф279
ф280
ф281
ф282
ф283
ф284
ф285
ф286
ф287
ф288
ф289
ф290
ф291
ф292
ф293
ф294
ф295
ф296
ф297
ф298
ф299
ф300
ф301
ф302
ф303
ф304
ф305
ф306
ф307
ф308
ф309
ф310
ф311
ф312
ф313
ф314
ф315
ф316
ф317
ф318
ф319
ф320
ф321
ф322
ф323
ф324
ф325
ф326
ф327
ф328
ф329
ф330
ф331
ф332
ф333
ф334
ф335
ф336
ф337
ф338
ф339
ф340
ф341
ф342
ф343
ф344
ф345
ф346
ф347
ф348
ф349
ф350
ф351
ф352
ф353
ф354
ф355
ф356
ф357
ф358
ф359
ф360
ф361
ф362
ф363
ф364
ф365
ф366
ф367
ф368
ф369
ф370
ф371
ф372
ф373